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よくあるご質問
- 新米はいつ頃から販売されますか?
- 刈取りの時期にもよりますが、毎年10月1日頃から販売予定です。
- 賞味期限はいつまでですか?
- お米は果物や野菜と同じ農産物にあたり賞味期限の表示義務がありません。そのかわりに精米年月日の記載が義務づけられております。
一般的においしく食べられる目安として、春から夏にかけては1ヶ月、秋から冬にかけては2ヶ月と言われております。 - お米の保存方法はどうしたらよいのですか?
- 直射日光をさけて、湿気のない涼しい場所で保管ください。密閉容器に移し替え、冷蔵庫で保存することをお勧めします。空気にさらすとお米の水分が蒸発してひび割れすることがあります。また、臭いがつきやすいため、洗剤・芳香剤の側などには置かないで下さい。
- どのように注文したらよいですか?
- 現在のこめ蔵ホームページの「商品一覧」からご注文いただけます。
TEL:0120-047158
FAX:025-782-4689
こめ蔵ホームページ:http://www.shiozawa-komegura.jp/ - 注文のキャンセルをしたいのですが?
- お手数ですが、お問合せフォーム、またはお電話にてご連絡くださいますようおねがいいたします。
※すでに発送した商品のキャンセル・返品・交換につきましては、返送料をお客様に負担していただく場合がございます。 - 注文してから届くのに何日かかりますか?
- 翌日〜翌々日 ただし、土日祝日は休業日の為休み明けの発送となります。
- 支払方法はどうしたらよいですか?
- 電話・FAXでのご注文は、代金引換払い・お振込が可能です。
インターネットでのご注文は、代金引換払い・お振込・クレジット支払いが可能です。 - 無洗米はありますか?
- 申し訳ありません。残念ながら現在お取り扱いはございません。
- のしをつけてもらいたいのですが?
- 商品を選んでいただき、買い物かごの「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。STEP1送付先の入力の注文備考欄へ情報をご記入ください。不明な点はJAしおざわこめ蔵へお問い合わせください。(TEL:0120-047158)